Helpostilasku - helppokäyttöinen laskutusohjelma pienyrityksille ja yhdistyksille

HelpostiLaskun laskutiedostojen tarkistus

Jos tietokone sammutetaan tai käynnistetään HelpostiLaskun ollessa käynnissä, ohjelman laskujen tallennukseen käyttämät tiedostot saattavat vahingoittua. Tämä voi estää estää ohjelman käynnistymisen.

HelpostiLaskun vahingoittuneet laskutiedostot voidaan lähettää tarkistettavaksi toimimalla seuraavan ohjeen mukaisesti. Tämä ohje on kirjoitettu Windows Vista käyttöjärjestelmälle ja Microsoft Internet Explorer 8 selaimelle. Jos käytössäsi on jokin muu käyttöjärjestelmä tai selain, voit soveltaa ohjeita sen mukaisesti.

1. Apuohjelman lataaminen

Napsauta tästä aloittaaksesi ohjelman lataamisen. Valitse avautuvasta ikkunassa Suorita.

2. Windowsin suojausilmoitukset

Seuraavaksi näyttöön saattaa tulla Windowsin suojausvaroitus. Vastaa myöntävästi käynnistääksesi apuohjelman.

3. Apuohjelman käyttö

Ohjelman käynnistyttyä kirjoita sähköpostiosoitteesi sille varattuun tilaan.

Kirjoita viestikenttään mahdolliset lisätiedot ja valitse Lähetä. Tarkistettuamme tiedostot lähetämme korjatut tiedostot ja ohjeet palautukseen sähköpostitse.

Tukipalvelun yhteystiedot

puh. 010 239 8990

Puhelintuki arkisin 9-15. Suosittelemme että asennat etäyhteysohjelman ennen soittoa tukipalveluun.

Voit lähettää sähköpostia tähän osoitteeseen.

Operaattorien perimät puhelujen hinnat 010-numeroihin 1.2.2008 alkaen ovat:
Lankapuhelimesta: 8,35 snt/puh + 6 snt/min; Matkapuhelimesta: 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min.